SC ALTANET SRL ofera 3 de pachete de servicii, care iti ofera garantia unei utilizari a calculatorului lipsita de griji.

In functie de solicitarile dumneavoastra, va asiguram:

Intre 4 si 30 de ore de asistenta lunara, adica intre 2 si 15 deplasari ale reprezentatului firmei Altanet, care se va ocupa de intretinerea calculatoarelor si echipamentelor integrate in abonament, la sediul firmei dumneavoastra. 

Intre 2 si 10 de interventii la cerere, reprezentand in total intre 2 si 10 ore de deplasare a reprezentantului Altanet la sediul dumneavoastra.

Suport tehnic gratuit prin telefon si e-mail.

Pentru a beneficia de serviciile de mai sus, trebuie sa selectezi tipul de abonament potrivit pentru fiecare echipament din reteaua ta (abonament hardware, software sau complet).

a) Solutiile oferite

ALTANET ofera 3 de pachete de servicii de intretinere a calculatoarelor, pachete care iti ofera garantia utilizarii calculatoarelor lipsita de griji.
In functie de marimea retelei tale poti alege unul din pachetele potrivite si anume:

b) Avantaje

• Specialistii ALTANET raspund in orice moment cu promptitudine solicitarilor dumneavoastra legate de problemele tehnice ale calculatorului.
• Intretinerea permanenta a echipamentelor, inlatura orice problema legata de uzura atat fizica, cat si morala a acestora.
• Posibiliatea folosirii unor echipamente de schimb puse la dispozitie de ALTANET pe perioada reparatiilor.
• Chiria pentru aceste echipamente se plateste separat de abonament, aferent numarului de zile in care echipamentul a fost folosit.

Furnizarea prompta a pieselor de schimb.

• Se acorda 3% discount fata de pretul de lista, pentru piesele de schimb cumparate de la ALTANET.
• Se acorda garantie la manopera egala cu durata garantiei fizice a piesei, pentru piesele de schimb cumparate de la ALTANET.
• Se acorda 10% reducere de la chiria echipamentelor de inlocuire pe perioada reparatiilor, pentru piesele de schimb cumparate de la ALTANET.